ホテルの予約の英語はメールで何と書く？　reservationとbookingの語義から手順を組み直しました

出発の1か月前。英語のホテル予約画面を開いたまま、手が止まる。

部屋の名前が3種類あって、どれが自分たちの人数に合うのか分かりません。

下のほうには non-refundable という赤い文字があり、その意味も自信がありません。

ホテルの予約の英語がむずかしいのは、単語が難しいからではなく、決めるべきことが多いからです。

逆に言えば、決めることの数さえ分かっていれば、英語そのものは短い文の組み合わせで足ります。

この記事では、まず reservation と booking という2つの語を辞書で引き直します。

そのうえで、部屋の種類・食事・泊数・キャンセル料・特別な頼みごとの順に、そのまま使える言い方を並べます。

語義と例文は、Cambridge Dictionary の記述に沿って書きました。

予約サイトの表示のルールについては、英国の政府サイト（GOV.UK）に載っている競争・市場庁（CMA）の指針の原文に当たって確かめています。取得日はすべて2026年9月16日です。

ホテルの予約の英語は「I’d like to book a double room for two nights.」で足ります｜先に結論

先に結論を置きます。

ホテルの予約の英語は、次の1文の形に、部屋の種類と泊数を入れ替えるだけで成り立ちます。

I’d like to book a double room for two nights, from 12 October.

「10月12日から2泊、ダブルの部屋を予約したいのですが」という意味です。

この1文には、ホテルが知りたい情報のうち3つが入っています。

要素	この文のどこ	何を伝えているか
部屋の種類	a double room	2人用の部屋
泊数	for two nights	2泊
開始日	from 12 October	10月12日から

残りは相手が順番に聞いてくるので、こちらから言う必要はありません。

メールでも電話でも、最初の1文はこの形で問題ありません。

ホテルの予約の英語で決めることは6つだけ

予約で決めるのは、この6つです。

決めること	英語での言い方	例
いつから	from 〜	from 12 October
何泊	for 〜 nights	for three nights
何人	for 〜 people / for two adults	for two adults and one child
部屋の種類	a single / double / twin room	a twin room
食事	bed and breakfast / half board	with breakfast
支払いと取り消し	refundable / non-refundable	a refundable rate

この6つを紙に書き出してから画面を開くと、迷う時間が半分になります。

英語が分からないのではなく、条件が決まっていないから手が止まっている、という場合がとても多いからです。

ホテルの予約の英語で使う reservation と booking の違い

日本語の「予約」にあたる英語は2つあります。

Cambridge Dictionary の記述を並べてみます。

語	辞書の説明	日本語
reservation	an arrangement in which something such as a seat on an aircraft or a table at a restaurant is kept for you	席や部屋を自分のために取っておいてもらう取り決め
booking	an arrangement you make to have a hotel room, tickets, etc. at a particular time in the future, or the process of making this arrangement	将来のある時点の部屋や切符を確保する取り決め、またはその手続き

reservation の語義は「取っておいてもらう」ほうに重心があり、booking の語義には「or the process of making this arrangement」つまり手続きそのものが含まれています。

この差が、例文にそのまま出ています。

Booking is easy online.

「オンラインでの予約は簡単です」という意味で、ここでの booking は手続きのことです。

Please confirm your reservation in writing by Friday.

「金曜までに予約を書面で確認してください」という意味で、こちらの reservation は取り決めそのものです。

ただし、旅行者の側がどちらを使っても通じます。

迷ったら、動詞は book、名詞は reservation にしておくと、英国でも米国でも自然に収まります。

出典＝Cambridge Dictionary｜reservation／Cambridge Dictionary｜booking（2026年9月16日取得）

reservation にはもう3つ意味がある｜ホテルの予約の英語でつまずく理由

reservation を辞書で引くと、予約とはまったく関係のない語義が並びます。

語義	辞書の説明	日本語
1	an arrangement in which something such as a seat on an aircraft or a table at a restaurant is kept for you	予約
2	an area of land set aside by the US government for a group of people, especially Native Americans, to live	先住民の居留地
3	an area of land in which wild animals are protected	野生動物の保護区
4	a doubt or feeling of not being able to agree with or accept something completely	ためらい・留保

ホテルの話で問題になるのは、4つ目の「ためらい」です。

辞書には、次の例文が載っています。

We have reservations about letting the children stay home alone.

「子どもだけで留守番させることには、ためらいがあります」という意味です。

つまり I have reservations. と複数形で言うと、「私は予約を持っています」ではなく「私は不安に思っています」に寄ります。

ホテルで予約があることを伝えるときは、I have a reservation. と単数で言うのが安全です。

同じ辞書には、予約を取るときの形も載っています。

I’d like to make a table reservation for two people for nine o’clock.

make a reservation for 〜 という形が、そのまま使えます。

部屋の種類を言うホテルの予約の英語｜single と double と twin

予約でいちばん間違えやすいのが、部屋の名前です。

Cambridge Dictionary は、次のように説明しています。

部屋	辞書の説明	中身
single room	a room in a hotel for one person	1人用の部屋
double room	a room in a hotel for two people	2人用の部屋

辞書の説明が言っているのは「何人用か」であって、「ベッドが何台あるか」ではありません。

ここが日本語との最大のずれです。

double room は2人用の部屋という意味で、ふつうは大きいベッドが1台です。

ベッドを2台にしたいなら、twin という語を足す必要があります。

Cambridge Dictionary は形容詞の twin を「used to describe two similar things that are a pair」と説明しています。

対になった2つのもの、という意味なので、twin room は同じベッドが2台ある部屋を指します。

予約の場面で使う言い方を並べます。

頼みたい部屋	言う英語	意味
1人・ベッド1台	I’d like a single room, please.	シングルをお願いします
2人・大きいベッド1台	A double room, please.	ダブルをお願いします
2人・ベッド2台	A twin room with two beds, please.	ベッド2台の部屋をお願いします
3人	A triple room for three adults.	大人3人の部屋を
子ども連れ	Two adults and one child aged six.	大人2人と6歳の子ども1人です
ベッドを足したい	Could we have an extra bed in the room?	エキストラベッドを入れられますか
確かめる	Does the double room have one bed or two?	ダブルはベッド1台ですか2台ですか

最後の1文を送っておけば、部屋の名前で悩む時間がまるごと消えます。

出典＝Cambridge Dictionary｜single room／Cambridge Dictionary｜double room（2026年9月16日取得）

食事つきかを決めるホテルの予約の英語｜B&B と half board と full board

欧州のホテルの画面には、料金の横に食事の条件が並びます。

Cambridge Dictionary の説明を並べると、3つの段階になっています。

表示	辞書の説明	含まれる食事
bed and breakfast	a room to sleep in for the night and a morning meal, or a private house or small hotel offering this	朝食のみ
half board	a hotel room combined with breakfast and another meal either in the evening or in the middle of the day	朝食＋夕食か昼食のどちらか
full board	an arrangement in which all your meals are provided at the hotel or rooms that you are paying to stay in	すべての食事

half board の語義には「either in the evening or in the middle of the day」と書かれています。

つまり、朝食のほかに1食が付くけれど、それが夕食か昼食かはホテル側が決める、という意味です。

夕食のつもりで取ったら昼食だった、という行き違いは、ここから生まれます。

確かめるときは、この1文で足ります。

Does half board include dinner or lunch?

「ハーフボードに含まれるのは夕食ですか昼食ですか」という意味です。

bed and breakfast は、朝食つきの宿そのものを指す言葉としても使われます。

辞書には「a small hotel or private house that rents rooms and provides a morning meal」という語義も並んでいます。

出典＝Cambridge Dictionary｜half board／Cambridge Dictionary｜bed and breakfast（2026年9月16日取得）

日付と泊数のホテルの予約の英語｜nights で数えると事故が減る

日付の言い方は、国によって順番が逆になります。

書き方	読み方	どこで使われるか
12/10/2026	2026年10月12日	英国など（日・月・年）
12/10/2026	2026年12月10日	米国など（月・日・年）
12 October 2026	2026年10月12日	どこでも同じに読める

同じ数字の並びが、国によって2か月ずれます。

だから、メールでは必ず月を英語のつづりで書いてください。

泊数の数え方にも、同じ種類の事故があります。

言い方	意味	安全か
for three nights from 12 October	10月12日から3泊（14日の朝に出る）	安全
from 12 to 15 October	解釈が2通りある	確かめが要る
check-in 12 October, check-out 15 October	12日に入り15日に出る	安全

泊数（nights）と、入る日・出る日の両方を書くと、行き違いはほぼ起きません。

相手に確かめるときは、この1文です。

Could you confirm the dates? Three nights, 12 to 15 October.

メールで送るホテルの予約の英語｜5行で足ります

小さな宿は、予約サイトに載っていないことがあります。

そのときに送るメールは、5行で足ります。

行	書く内容	例
件名	用件と日付	Room booking request: 12-15 October
1行目	あいさつ	Dear Sir or Madam,
2行目	用件	I’d like to book a twin room for three nights, from 12 to 15 October.
3行目	人数	It’s for two adults.
4行目	聞きたいこと	Could you let me know the total price, including breakfast and taxes?
5行目	結び	Thank you. Best regards, Taro Tanaka

4行目の including breakfast and taxes を入れておくのが、いちばん効果の大きい一言です。

税と朝食を含んだ合計を、先に文字で残してもらえるからです。

返信に confirmation number や booking reference という語があれば、それが予約番号です。

その番号は、当日フロントで名前が見つからなかったときの切り札になるので、印刷して持っていってください。

キャンセル料を確かめるホテルの予約の英語｜non-refundable の意味

予約画面でいちばん高い代償を払うのが、この言葉の読み飛ばしです。

Cambridge Dictionary は non-refundable を「used to describe money that you pay that you cannot get back」と説明しています。

払ったお金が戻ってこない、という意味です。

同じ辞書には「non-refundable deposit/fee/down-payment」という組み合わせの例が載っています。

この語が付いた料金は、行けなくなっても戻りません。

cancellation のほうも見ておきます。

辞書の説明は「the act of deciding that an organized event will not happen or of stopping an order for something」で、例文はこれです。

There is a 10% charge for cancellation with less than 24 hours’ notice.

「24時間を切ってからの取り消しには10%の料金がかかります」という意味です。

この例文の形が、そのまま予約画面の書き方になっています。

読むべきは「何時間前まで」と「何%」の2つだけです。

聞きたいこと	言う英語	意味
取り消せるか	Is this booking refundable?	この予約は返金されますか
いつまで無料か	Until when can I cancel free of charge?	いつまで無料で取り消せますか
料金を聞く	What is the cancellation charge?	取り消し料はいくらですか
日付を変えたい	Could I change the dates instead?	日付の変更はできますか
前払いか聞く	Do I need to pay in advance?	前払いが必要ですか

取り消すより、日付をずらせないか聞くほうが、金額が小さく済むことがあります。

出典＝Cambridge Dictionary｜non-refundable／Cambridge Dictionary｜cancellation（2026年9月16日取得）

予約サイトの表示は何を守っているか｜英国の当局が2019年に出した指針

「残り1室」「今日だけ50%オフ」という表示に、何度も急かされた覚えがあると思います。

英国では、この表示の仕方に当局の指針があります。

GOV.UK に載っている競争・市場庁（CMA）の案内「Being transparent with your customers: a short guide for online accommodation booking sites」を開きました。

ページに示された公開日は2019年2月26日です。

中の見出しは3つです。

見出し（原文）	日本語
Why consumer law compliance matters	なぜ消費者法を守る必要があるか
Who these principles apply to	この原則が誰に当てはまるか
Sales practices you must assess	見直すべき販売のやり方

そして、旅行者に関係する求めが4つ書かれています。

論点	指針の言葉	読者にとっての意味
急かす表示	don’t use false or misleading messages about popularity and availability	人気や空き状況の表示は、そのまま鵜呑みにしない
割引の見せ方	don’t present something as a discount … unless the offer gives a real saving on a ‘like for like’ basis	同じ条件どうしで比べていない割引がある
並び順	clearly label ‘paid for’ search results（並び順が手数料の影響を受けるなら、目立つ形で客に伝えることも求めている）	上に出ている宿が、いちばん良い宿とはかぎらない
隠れた料金	be upfront about unavoidable fees, charges and taxes and always give the total price	総額が出ているかを自分で確かめる

当局がわざわざこの4つを挙げたということは、この4つで迷う人が多いということです。

予約前に見るべきなのは、部屋の写真ではなく、税と手数料を含んだ総額です。

サイトの表示に迷ったら、宿へ直接この1文を送れば確かめられます。

Could you confirm the total price, including all taxes and fees?

なお、これは英国の指針なので、他の国のサイトにそのまま当てはまるわけではありません。

それでも、確かめるべき項目が4つに整理されているという点は、どこの国で予約するときにも使えます。

出典＝GOV.UK｜Being transparent with your customers（2026年9月16日取得）

頼みごとを添えるホテルの予約の英語｜高層階・禁煙・早い入室

予約のときに書いておけば、当日フロントで交渉せずに済むことがあります。

頼みたいこと	言う英語	意味
禁煙の部屋	A non-smoking room, please.	禁煙室をお願いします
高い階	Could we have a room on a high floor?	高層階の部屋をお願いできますか
静かな部屋	A quiet room away from the lift, if possible.	できればエレベーターから離れた静かな部屋を
隣り合う部屋	Could we have two rooms next to each other?	隣どうしの2部屋にできますか
早く入りたい	Would an early check-in be possible?	早めの入室はできますか
到着が遅い	We’ll arrive around 11 p.m. Is that all right?	到着が23時ごろですが大丈夫ですか
子ども用の寝具	Could you add a cot for a baby?	ベビーベッドを入れられますか

if possible と書き添えると、頼みが「希望」として伝わります。

到着が遅いときの1文だけは、必ず送ってください。

連絡なしに遅い時間まで現れないと、予約が取り消される場合があるからです。

予約を変える・取り消すホテルの予約の英語

予定は変わります。

そのときに送る文も、短い形で決まっています。

したいこと	言う英語	意味
日付を変える	I’d like to change my booking from 12 to 14 October.	予約を10月14日に変更したいです
泊数を減らす	Could I shorten my stay to two nights?	2泊に短縮できますか
泊数を増やす	Could I add one more night?	1泊足せますか
人数を変える	We’ll be three people instead of two.	2人ではなく3人になります
取り消す	I’d like to cancel my booking, reference 12345.	予約番号12345を取り消したいです
取り消しの確認	Could you send me a confirmation of the cancellation?	取り消しの確認を送ってください

最後の「取り消しの確認を送ってください」を忘れないでください。

取り消したつもりで料金が請求される行き違いは、この1文で防げます。

ホテルの予約の英語でやりがちな5つの勘違い

① double room をベッド2台だと思う

辞書の説明は「a room in a hotel for two people」で、人数の話です。

ベッドを2台にしたいなら twin room と書きます。

② 日付を数字だけで書く

12/10 は、国によって10月12日にも12月10日にもなります。

月はつづりで書いてください。

③ I have reservations. と複数形で言う

複数形にすると「ためらいがある」という語義に寄ります。

予約の話なら a reservation です。

④ non-refundable を値引きだと思って選ぶ

安いのは、戻らない条件と引き換えだからです。

予定が動きそうなら、差額は保険だと考えたほうが筋が通ります。

⑤ 総額を確かめずに予約する

税・都市税・清掃料が後から足されることがあります。

Could you confirm the total price? の1文を、予約の前に置いてください。

ホテルの予約の英語のよくある質問

電話とメールのどちらがいいですか

英語に自信がないなら、メールのほうが安全です。

日付と金額が文字で残るので、行き違いが起きても見返せます。

予約番号は何と呼ばれますか

confirmation number、booking reference、reservation number のどれかで書かれます。

3つとも同じものを指しています。

クレジットカードの番号をメールで送っても大丈夫ですか

おすすめしません。

Could you send me a secure payment link? と返せば、安全な支払い画面を用意してもらえます。

返事が来ないときはどうしますか

3日待って、同じ本文の先頭に1行足して送り直します。

I’m just following up on my email below. と書けば、催促として自然に伝わります。

まとめ｜ホテルの予約の英語は、この1文だけ覚えて帰ってください

最後に、持ち帰る1文を置きます。

I’d like to book a twin room for three nights, from 12 to 15 October.

部屋の種類・泊数・日付の3つが、この1文に全部入っています。

そして、送る前にもう1文だけ足してください。

Could you confirm the total price, including all taxes and fees?

この2文で、部屋と金額の両方が文字になって残ります。

あとは、当日フロントで名前を言うだけです。

この記事で開いた資料

資料	見た項目	取得日
Cambridge Dictionary	reservation / booking / single room / double room / twin / half board / full board / bed and breakfast / non-refundable / cancellation	2026年9月16日
GOV.UK（競争・市場庁の案内）	Being transparent with your customers: a short guide for online accommodation booking sites（公開日2019年2月26日）	2026年9月16日

出典＝Cambridge Dictionary｜full board（2026年9月16日取得）