機内の英語は客室乗務員に何と言えばいい？　辞書の語義と米国FAAの記述で確かめた、離陸から着陸までの言い方

シートベルトのサインが消えて、通路の向こうからカートが近づいてくる音がします。

前の席の人が短く何か言って、飲み物を受け取っています。

あと3列。

あと2列。

自分の番が来る前に、頭の中で言い方を組み立て始めます。

機内の英語がつらいのは、逃げ場が無いからです。

道を聞くのは避けられます。店で買い物をするのも避けられます。

けれど、目の前に立った客室乗務員からは逃げられません。

しかも機内は音がうるさく、相手は早口で、選択肢だけを短く言ってきます。

この記事では、離陸から着陸までの順番どおりに、客室乗務員とのやりとりを並べ直します。

語の意味は、Cambridge Dictionary の cabin crew・flight attendant・beverage・aisle・turbulence・fasten・seat belt・recline・blanket・lavatory・trolley の各ページを開いて、そこに並んでいる説明を数えました。

シートベルトと乱気流の話は、アメリカ連邦航空局（FAA）が出している「Turbulence: Staying Safe」の記述に沿っています。

ここに書く事実は、その2種類の出典で確かめられたものだけです。

機内の英語は「Could I have 〜?」の1文でほとんど足ります｜先に結論

先に結論を置きます。

機内で自分から話しかける場面は、ほぼすべて Could I have 〜? の形で片がつきます。

飲み物も、毛布も、枕も、水も、入国カードも、この1文の後ろに単語を置くだけです。

Could I have some water, please?

お水をいただけますか、という意味です。

Could I have a blanket, please?

毛布をいただけますか、という意味です。

後ろに置く単語を10個ほど知っていれば、機内で困る場面はほとんど無くなります。

難しいのは、話すほうではありません。

相手が短く言ってくる選択肢を、聞き取るほうです。

Chicken or beef? のような二択が、エンジン音の中で一度だけ飛んできます。

だからこの記事は、言う側より「聞こえてくる側」に紙面を多く使います。

相手が言いそうな英語を先に知っておけば、耳は驚かなくなります。

機内の英語で使うcabin crewとflight attendant、どちらが正しいのか

まず、相手をどう呼ぶかの話です。

日本語で言う「客室乗務員」に当たる英語は、Cambridge Dictionary に2つの見出しで載っています。

cabin crew のページには、意味の説明が1つだけ並んでいます。

in an aircraft, the people whose job it is to take care of the passengers

航空機の中で、乗客の世話をするのが仕事の人たち、という意味です。

注目したいのは the people と複数で書かれている点です。

cabin crew は集団を指す語で、ひとりを指す語ではありません。

同じページの例文も、そのことを示しています。

It was reported that a passenger had assaulted a member of cabin crew.

乗客のひとりが客室乗務員のひとりに暴行したと報じられた、という文です。

ひとりを指すときは a member of cabin crew と言い足しています。

一方の flight attendant のページには、意味の説明が3つ並んでいます。

英英辞典の欄に1つ、アメリカ英語の欄に1つ、ビジネス英語の欄に1つです。

中身はどれもほぼ同じですが、アメリカ英語の欄だけ一言多く書かれています。

a person in an aircraft whose job is to serve passengers and to make sure they obey safety rules

乗客に給仕し、かつ乗客が安全上の規則を守るようにするのが仕事の人、という意味です。

この一文が、機内での立場をいちばん正確に説明しています。客室乗務員は給仕係ではなく、安全を守らせる側の人でもあります。

だから座席を戻してくださいと言われたとき、それはお願いではなく規則の話です。

なお、呼びかけるときにどちらの語も口に出す必要はありません。

Excuse me. の一言で十分です。

出典＝Cambridge Dictionary｜cabin crew／Cambridge Dictionary｜flight attendant（いずれも2026年9月16日取得）

機内の英語は、席と荷物の話から始まります

搭乗して最初に交わす英語は、たいてい席と荷物のことです。

通路側の席を指す aisle という語は、Cambridge Dictionary に意味の説明が5つ並んでいます。

英英辞典の欄に2つ、アメリカ英語の欄に1つ、ビジネス英語の欄に2つです。

最初の意味は、機内・映画館・教会の座席の列と列のあいだの細長い空間です。

残りは、スーパーの棚と棚のあいだの通路を指します。

つまり aisle は、飛行機の通路とスーパーの売り場を同じ語で表しています。

同じページには、そのまま機内で聞こえる例文が載っています。

Would you like an aisle seat or would you prefer to be by the window?

通路側がよろしいですか、それとも窓側がよろしいですか、という文です。

この時点で使う言い方を、表にまとめます。

場面	言う英語	意味
席を探す	Excuse me, where is 34K?	すみません、34Kはどこですか
自分の席か確かめる	Is this 34K?	ここは34Kですか
棚が満杯	Excuse me, the overhead bin is full.	すみません、上の棚がいっぱいです
荷物を上げてほしい	Could you help me with my bag, please?	かばんを上げるのを手伝ってもらえますか
席を替わってほしい	Would you mind swapping seats with me?	席を替わっていただけませんか
通してほしい	Excuse me, could I get through?	すみません、通してもらえますか

座席の番号は、アルファベットを日本式に読むと通じません。

34K は「サーティーフォー ケイ」です。

数字を2桁でまとめて読み、アルファベットは1文字だけ足します。

聞き取れないときは、搭乗券を指さして見せるのがいちばん速い方法です。

機内は、紙を見せて指をさす行為が許される場所です。

出典＝Cambridge Dictionary｜aisle（2026年9月16日取得）

機内の英語で飲み物を頼むとき、beverageという語は自分では使いません

機内アナウンスでよく流れるのが beverage service という言い方です。

Cambridge Dictionary の beverage のページには、意味の説明が3つ並んでいます。

英英辞典の欄に1つ、アメリカ英語の欄に1つ、ビジネス英語の欄に1つです。

英英とアメリカ英語の欄は、どちらも同じ短い一文です。

a drink of any type

どんな種類でも飲み物、という意味です。

ビジネス英語の欄だけ、書き方が変わります。

a drink that is produced to sell to people

人に売るために作られた飲み物、という意味です。

同じページの例文も、売る側の語であることを示しています。

Hot beverages include tea, coffee, and hot chocolate.

温かい飲み物には紅茶・コーヒー・ホットチョコレートが含まれます、という文です。

We do not sell alcoholic beverages.

アルコール飲料は販売していません、という文です。

beverage は、店や航空会社が品目をまとめて呼ぶときの語です。乗客の側が使う語ではありません。

Could I have a beverage? と言うと、意味は通じますが妙に事務的に響きます。

頼むときは、飲み物の名前をそのまま言えば足ります。

頼むもの	言う英語	補足
水	Water, please.	いちばん短くて確実
炭酸なしの水	Still water, please.	still＝炭酸が入っていない
炭酸水	Sparkling water, please.	ヨーロッパ路線では聞かれる
コーヒー（ミルク入り）	Coffee with milk, please.	砂糖は sugar を足す
お茶	Tea, please.	緑茶は green tea
ビール	A beer, please.	a を付けると1本の意味になる
氷なし	No ice, please.	頼まないと氷が入る路線が多い
もう1杯	Could I have another one?	おかわりの定番

飲み物は、単語＋please だけで通ります。文にする必要はありません。

出典＝Cambridge Dictionary｜beverage（2026年9月16日取得）

機内の英語で食事を選ぶとき、聞き取るのは2語だけです

機内食のやりとりは、世界中どの路線でも形が似ています。

客室乗務員が、二択を短く言ってきます。

Chicken or beef?

チキンですか、ビーフですか、という意味です。

ここで聞き取るべきは、文ではなく2つの単語だけです。

or の前と後ろに出てくる名詞を拾えば、それが選択肢です。

答え方は、拾えたほうの単語をそのまま返すだけで構いません。

Chicken, please.

チキンでお願いします、という意味です。

2語とも聞き取れなかったときの一言も、決めておいてください。

Sorry, what are the choices?

すみません、選択肢は何ですか、という意味です。

この一言は、二択でも三択でも使えます。

菜食の人向けの語も、辞書の記述で確かめておきます。

Cambridge Dictionary の vegetarian のページには、意味の説明が3つ並んでいます。

英英辞典の欄に2つ、アメリカ英語の欄に1つです。

人を指す意味と、料理を指す意味の両方が載っていて、a vegetarian dish/meal という例も挙がっています。

つまり I’m a vegetarian.（人）でも a vegetarian meal（料理）でも、どちらの言い方でも辞書の用法どおりです。

相手が言う英語	意味	そのまま返す答え
Chicken or beef?	チキンかビーフか	Chicken, please.
Anything to drink?	飲み物はどうするか	Water, please.
Are you finished?	食べ終わったか	Yes, thank you.
Would you like more bread?	パンをもう1つどうか	Yes, please.／No, thank you.
I’m afraid we’ve run out of chicken.	チキンは品切れになった	That’s fine. Beef, please.

run out of は機内でよく出ます。品切れという意味で、こちらに落ち度は何もありません。

出典＝Cambridge Dictionary｜vegetarian（2026年9月16日取得）

機内の英語でトイレに立つとき、lavatoryとtoiletのどちらを言うか

機内のトイレの表示は、たいてい lavatory と書かれています。

Cambridge Dictionary の lavatory のページには、意味の説明が2つ並んでいます。

英英辞典の欄が「a toilet」の一語だけ、アメリカ英語の欄が「a room equipped with a toilet and sink」です。

後者は、便器と洗面台がある部屋、という意味です。

同じページの例文が、そのまま機内アナウンスです。

The lavatories will be out of service for the rest of the flight.

この便の残りのあいだ、トイレは使えません、という意味です。

out of service は「使えない状態」を指す言い方で、エスカレーターや自動販売機にも使われます。

ただし、乗客の側が lavatory と口に出す必要はありません。

表示に使う硬い語と、会話で使う語は、別で構わないからです。

場面	言う英語	意味
場所を聞く	Excuse me, where is the toilet?	すみません、トイレはどこですか
アメリカ路線で聞く	Where is the restroom?	同じ意味。米国ではこちらが自然
通路に出たい	Excuse me, could I get out?	すみません、出してもらえますか
今行っていいか確かめる	Can I use it now?	今使っていいですか
使用中だった	（ドアの表示が occupied）	occupied＝使用中／vacant＝空き

occupied と vacant の2語は、覚えておくと待ち時間が変わります。

通路側の人に声をかけるときは、Excuse me. の後に少し間を置いてください。

相手が眠っていることも多く、一言目で起きないことがあります。

出典＝Cambridge Dictionary｜lavatory（2026年9月16日取得）

機内の英語でシートベルトの指示が出るのは、FAAが挙げる3つの場面です

ここからは、辞書ではなくアメリカ連邦航空局（FAA）の記述です。

FAAは、乱気流についてこう書いています。

Turbulence is air movement that normally cannot be seen and often occurs unexpectedly.

乱気流とは、ふつうは目に見えず、予期しないときに起きることが多い空気の動きだ、という意味です。

Turbulence can even occur when the sky appears to be clear.

空が晴れて見えるときでも乱気流は起きうる、という意味です。

そして、けがの起き方についても書かれています。

Its bumpy ride can cause passengers who are not wearing their seat belts to be thrown from their seats without warning.

その揺れは、シートベルトをしていない乗客を、前ぶれなく座席から投げ出すことがある、という意味です。

同じページには、FAAの規則で着席とベルト着用が求められる場面が3つ挙がっています。

FAAが挙げる場面	意味
When the airplane leaves the gate and as it climbs after takeoff	ゲートを離れるとき、および離陸後の上昇中
During landing and taxi	着陸中と地上走行中
Whenever the seat belt sign is illuminated during flight	飛行中にシートベルトのサインが点いているあいだ

乗客への助言として最初に挙がっているのは、Keeping their seat belt buckled at all times.＝常にベルトを締めておくことです。

この背景を知っていると、機内で飛んでくる英語の意味が変わります。

相手が言う英語	意味	こちらの動き
Please fasten your seat belt.	ベルトを締めてください	締めて Sure. と返す
We’re expecting some turbulence.	揺れが予想されます	着席してベルトを締める
Please return to your seat.	席に戻ってください	すぐ戻る
Could you put your seat back up?	座席を元に戻してもらえますか	背もたれを起こす
Please stow your tray table.	テーブルをしまってください	テーブルを上げる

これらは依頼の形をしていますが、中身は安全上の指示です。

Sure. か Okay. の一言だけ返して、すぐ動くのが正解です。

FAAは、乗客がやることとして「Pay attention to the safety briefing at the beginning of your flight and read the safety briefing card.」つまり出発前の安全説明を聞き、安全のしおりを読むことも挙げています。

出典＝Federal Aviation Administration｜Turbulence: Staying Safe（2026年9月16日取得）

機内の英語で、揺れと座席にまつわる語を辞書で確かめる

FAAの文に出てきた語を、辞書の側からも見ておきます。

turbulence のページには、意味の説明が4つ並んでいます。

英英辞典の欄に2つ、アメリカ英語の欄に2つです。

どちらの欄にも、空気や水の激しい動きという意味と、秩序の無い混乱という意味の2つが載っています。

strong sudden movements within air or water

空気や水の中の、強く突然の動き、という意味です。

同じページには、機内アナウンスそのものの例文が載っています。

We might be experiencing some turbulence on this flight due to an approaching electrical storm.

接近中の雷雨のため、この便では揺れがあるかもしれません、という意味です。

might と some が入っているのが特徴で、機内アナウンスはほとんどこの弱め方をします。

次に fasten です。

fasten のページには、意味の説明が3つ並んでいます。

英英辞典の欄に2つ、アメリカ英語の欄に1つで、どれも「しっかり留める・固定する」という中身です。

例文には Make sure your seat belt is securely fastened. と Fasten your seatbelt. の両方が載っています。

seat belt のページのほうにも、意味の説明が2つと、Please fasten/do up your seat belts. という例文が載っています。

つまり fasten と seat belt は、辞書の例文の段階でもう機内アナウンスの形をしています。

最後に recline です。

recline のページには、意味の説明が4つ並んでいます。

英英辞典の欄に2つ、アメリカ英語の欄に2つです。

If a seat reclines, you can change the position of its back so that it is in a leaning position.

座席が recline するとは、背もたれの角度を倒せる、という意味です。

後ろの人に断るときは、この語をそのまま使えます。

Do you mind if I recline my seat?

座席を倒してもいいですか、という意味です。

この質問に Not at all. と返ってきたら、それは「どうぞ」です。

mind は「気にする」なので、気にしないという返事が許可になります。

出典＝Cambridge Dictionary｜turbulence／Cambridge Dictionary｜fasten／Cambridge Dictionary｜seat belt／Cambridge Dictionary｜recline（いずれも2026年9月16日取得）

機内の英語でblanketとtrolleyを使うとき、意味が枝分かれします

機内でいちばん頼まれている物のひとつが毛布です。

Cambridge Dictionary の blanket のページには、意味の説明が7つ並んでいます。

英英辞典の欄に3つ、アメリカ英語の欄に3つ、ビジネス英語の欄に1つです。

先頭の意味は、ウールなどの暖かい素材でできた平たい覆いで、ふつうはベッドで使うもの、と説明されています。

ところが7つのうち半分近くは、毛布とは関係のない意味です。

a blanket ban という例文が載っていて、これは全面的な禁止という意味です。

blanket authority という例文もあり、これは制限の無い権限です。

つまり blanket には「全体をすっぽり覆う」という意味が広がっていて、毛布はその一例にすぎません。

機内で頼むぶんには、この枝分かれは気にしなくて構いません。

Could I have a blanket, please?

毛布をいただけますか、という意味です。

一方、飲み物を運んでくるあのカートの呼び名には、注意が要ります。

Cambridge Dictionary の trolley のページには、意味の説明が6つ並んでいます。

英英辞典の欄に5つ、アメリカ英語の欄に1つです。

英英辞典の欄には、食べ物や飲み物を出すために使う車輪つきの台、という意味が載っています。

ところがアメリカ英語の欄に載っている意味は1つだけで、それは路面電車です。

an electric vehicle that transports people, usually in cities, and goes along metal tracks in the road

都市で人を運び、道路の金属のレールの上を走る電気の乗り物、という意味です。

アメリカの路線で trolley と言うと、機内のカートではなく路面電車の話に聞こえる可能性があります。

カートを指したいときは cart と言うほうが安全です。

そもそもカートを名指しする場面はほとんど無いので、覚えるのは「英と米で語が割れている」という事実だけで足ります。

出典＝Cambridge Dictionary｜blanket／Cambridge Dictionary｜trolley（いずれも2026年9月16日取得）

機内の英語で体調が悪くなったとき、最初に言う1文

機内で困るのは、頼みごとよりも体調のほうです。

言い方を探しているうちに、我慢する方向へ流れてしまいます。

最初の1文だけ決めておいてください。

Excuse me, I’m not feeling well.

すみません、気分がよくありません、という意味です。

この1文だけで、相手はすぐに立ち止まってくれます。

そのあとに足す言葉は、単語でかまいません。

症状	言う英語	意味
吐き気	I feel sick.	気持ちが悪い（英では吐き気の意味が強い）
頭が痛い	I have a headache.	頭痛がする
寒い	I’m cold. Could I have a blanket?	寒いので毛布がほしい
耳が痛い	My ears hurt.	耳が痛い
袋がほしい	Could I have a sick bag?	エチケット袋がほしい
薬を飲みたい	Could I have some water? I need to take my medicine.	薬を飲むので水がほしい

薬そのものを客室乗務員に求めるのは、路線や会社によって扱いが違います。まず水を頼み、自分の薬を飲むのが確実です。

医師を探してほしいときの言い方も、1つだけ持っておくと安心です。

Is there a doctor on board?

機内にお医者さんはいますか、という意味です。

on board は「乗っている状態」を指す言い方で、機内でも船内でも使われます。

機内の英語でやりがちな、通じない言い方5つ

ここからは、言わないほうがいいことです。

やりがちな言い方	何が起きるか	代わりに言う
（何も言わずに手を挙げる）	気づかれないまま通り過ぎられる	Excuse me. と声に出す
Give me water.	命令形に聞こえる	Water, please.
I want a coffee.	通じるが子どもっぽく響く	Could I have a coffee, please?
Hot, hot!（暑いと伝えたい）	飲み物が熱いのかと誤解される	It’s too warm here. Could you turn it down?
（座席を勢いよく倒す）	後ろの人のテーブルの物が倒れる	Do you mind if I recline my seat?

5つのうち4つは、英語の問題ではありません。

声に出す・一言断る、という動作の問題です。

機内は音がうるさいので、日本の店でするくらいの小さな声では届きません。

ふだんより一段だけ声を大きくする。これだけで、機内の英語の半分は解決します。

もうひとつ、ボタンについても触れておきます。

座席の呼び出しボタンは、押しても構いません。

食事の配布中や、客室乗務員が着席している揺れの最中は反応が遅くなりますが、遠慮すべきものではありません。

機内の英語が聞き取れなかったときの、逃げ方3つ

機内は、地上より聞き取りにくい場所です。

エンジンの音があり、相手はマスク越しに話すこともあり、こちらの耳は気圧で詰まっています。

聞き返すのは、当たり前のことだと考えてください。

1つ目は、もう一度言ってもらう言い方です。

Sorry, could you say that again?

すみません、もう一度言ってもらえますか、という意味です。

2つ目は、選択肢そのものを聞き直す言い方です。

Sorry, what are the choices?

すみません、選択肢は何ですか、という意味です。

3つ目は、自分の理解をぶつけて確かめる言い方です。

You mean, chicken or beef?

チキンかビーフか、ということですか、という意味です。

3つ目がいちばん速く終わります。Yes か No で片がつくからです。

客室乗務員は、何十列も同じことを繰り返しています。

短く終われる聞き方をされると、たいてい乗ってくれます。

黙ってうなずくのだけは避けてください。頼んでいない物が置かれて、そのまま飛び去られます。

機内の英語についてよくある質問

客室乗務員を呼ぶとき、手を挙げるのは失礼ですか

失礼ではありませんが、気づかれにくい方法です。

通路を歩いている相手の視線は前方に向いていて、横の手はほとんど視界に入りません。

Excuse me. と声を出すか、呼び出しボタンを押すほうが確実です。

機内食をあとで食べたいときは何と言えばいいですか

Could I have it later? が使えます。

あとでいただけますか、という意味です。

路線によっては保管してもらえないこともあるので、返事が No でも気にしないでください。

シートベルトのサインが消えていれば席を立っていいのですか

FAAは、乗客への助言として「常にベルトを締めておくこと」を挙げています。

サインが消えている時間でも、乱気流は空が晴れて見えるときに起きうる、とも書かれています。

立つこと自体は禁じられていませんが、座っているあいだは締めておくのが公的機関の助言です。

イヤホンは自分のものを使えますか

機材によって差し込み口の形が違うため、使えない場合があります。

Can I use my own headphones? と聞けば、その機材の答えが返ってきます。

Cambridge Dictionary の headphones のページには、意味の説明が2つ並んでいて、どちらも「他の人に聞こえずに音を聞く装置」という中身です。

到着前に配られる紙は何ですか

入国カードや税関申告書であることが多く、国によって有無が変わります。

書き方が分からないときは、Could you help me with this form? と聞けば教えてもらえます。

その紙を出す相手である入国審査の窓口については、出国審査の英語をまとめた記事で空港の流れごとに並べています。

機内の英語は、この1文だけ覚えて帰ってください

最後に、持ち帰る1文を置きます。

Excuse me, could I have some water, please?

すみません、お水をいただけますか、という意味です。

この1文には、機内の英語に要るものが全部入っています。

Excuse me で相手を止め、Could I have で頼み、please で角を取る。

water の部分を、blanket にも pillow にも another one にも入れ替えられます。

入れ替えるだけで、機内のほとんどの頼みごとが言えます。

出発前に、声に出して一度だけ言ってみてください。

声に出したことのある1文は、カートが近づいてきたときに出てきます。

飛行機を降りたあとのホテルでの英語は、ホテルチェックインの英語をまとめた記事で場面ごとに並べています。

この記事で使った出典は、Cambridge Dictionary の各語のページと、アメリカ連邦航空局（FAA）の「Turbulence: Staying Safe」です。

いずれも2026年9月16日に開いて確かめた内容です。